2023年3月21日—23日,汇达药业2023年第一期迎新标准店长班在大湖名城-安徽合肥正式开课!来自全国百余名店长参加了本次会议,课程主要目的是为了赋能店长的综合素质,通过一系列的门店数据,商品运营,门店氛围代教实操等提升店长的管理能力,本次课程受到了与会学员的高度认可,并且一致表示将本次学习的内容用于门店的经营管理中,提升连锁的品牌知名度和商圈美誉度!
3月21日下午,2023年汇达药业第一期迎新标准店长班在合肥正式开班!本次会议受到了汇达药业总部的高度重视,汇达药业总经理蔡培先生也是亲临现场并进行了开班致辞,他首先表示了欢迎各位学员回家,并且强调了如何在销售高峰期后的销售思路转变,用归零、敬畏的心态去学习,并且表示药店的春天即将来临,自身能力修炼需要尽快提升,拥抱不确定的医药市场,最大程度实现个人与企业共同发展!
开班仪式上,为增加团队凝聚力和顺利完成本次会议,共推选出8名小组组长,并且进行了团队展示和团队宣誓,各组组长表示将带领各组组员争夺本次的优秀团队和优秀学员奖!本次开班仪式由汇达药业培训经理钟春燕主持!
首场培训由汇达药业培训经理钟春燕女士分享的《从"心"开始——店长心态管理》和《药店顾客接待与服务流程》,钟老师认为店长是门店的中流砥柱,是门店经营提升的灵魂人物,店长需要对门店的商圈进行综合分析,持续关注经营型店长的塑造,转变保姆型,销售型,懒散型店长的思维,钟老师根据不同的顾客类型,详解解析了不同顾客的接待流程,并且分析了常见的门店投诉案例,受到了参训店长的认可,激发了学员们深度自省,寓教于乐,收获颇丰!
汇达药业总经理蔡培先生表示门店的销售,就是员工和顾客心与心的较量,通过对19种药店商圈的分类,分析不同类型门店顾客的偏好与商品结构之间的关联。其独特的7132法则更是赢得与会学员的高度认可。
蔡总认为“攻心销售”的基础是对消费者用心、对消费者健康负责!表示需要给销售高毛利产品的行为“降温”,赢得顾客的信任是药店最值得关注的事情。其风趣幽默的讲课风格和生动的销售案例受到了与会学员的高度青睐!
汇达药业常务副总李莉莉女士带来了《药店人才梯队建设必备要领》的课程,李总凭借多年的人事经验和管理能力,通过人才梯队建设的八大要素,实习生的逆袭突围,以及作为门店的灵魂人物店长的角色,如何进行军队化执行力的塑造,案例层层剖析,本着从实战中来到实战中去的理念,李总的课程全程案例和逻辑相互伴随,讲课与互动结合,店长们表示收获满满!
汇达药业营运总监胡良臣先生带来了《经营型店长之数据思维》和《药店活动高效执行八要素》以及《药店抗风险能力之会员管理》,他认为每一个数字背后都是门店日常销售的体现,数据就像一面镜子,折射出销售的每一单、每一个顾客、每一个商品存在的问题!这些问题需要及时的“诊断”和“治疗”、胡总同时结合目前的活动销售情况,分析了活动前如何进行精准营销,活动中如何进行标准制定,活动后如何分析反思,围绕活动提升5-10倍进行推进表的制定,帮助店长综合提升门店活动业绩。
汇达药业商采总监鲍晓敏女士针对会员门店的商品规划,提出如何增补经营缺失品种、合理淘汰低产能品种、如何加大增量品种等商品板块给出了建设性的思路!表示商品是前提,运营是基础,在维护门店的的库存周转率的同时,也要提升门店利润率!
汇达药业运营经理李静女士带来了《门店布局与基础陈列技巧》,详细介绍了门店重点会员的管理方向以及门店销售提升20%-30%的门店陈列布局和氛围打造,受到了门店店长的一致好评!
在结营仪式上,主持人公布了本次优秀团队和优秀学员的获奖名单,并且给与了颁奖!汇达药业营运总监胡良臣先生进行了结营致辞,表示各位店长需要认真解读本次会议内容,将本次培训中的精髓带到实际工作中,以销售带动管理,以管理影响销售,增加连锁药店在区域中的影响力!至此,本次会议圆满完成!